搜索引擎流量转化逻辑与营销思维

搜索引擎是网络营销流量获取的主要来源之一,也是企业推广产品和服务的最佳渠道,那么基于用户主动需求的搜索流量转化逻辑是什么样的?如何根据互联网流量转化的漏斗模型制定引流获客策略,不同的搜索引擎营销方式怎么设定推广目标?

搜索引擎营销可分为引流、转化以及获客三个阶段,首先通过关键词进行流量筛选,其次承接访客流量设计流量转化逻辑,最后建立意向客户沟通完成获客转化。简单的说就是通过分析用户需求以关键词筛选潜在客户流量,然后以落地页完成流量到用户的转化,并以满足用户需求的解决方案达成客户签约。

搜索引擎营销

无论SEM竞价还是SEO优化甚至SEO推广(问答营销、软文推广等)都是都是围绕关键词排名实现搜索流量的获取,让很多人误以为搜索引擎营销就是做关键词排名,然而关键词排名带来的仅仅是排序维度可能获得用户点击的概率。

如果认为有了排名就一定能带来流量与客户,再去抱怨SEM推广成本过高做SEO优化没效果也就不奇怪了。因为SEO和SEM只能影响搜索引擎营销的引流效果,却无法触及营销推广流量转化达到预期的获客效果。

搜索引擎流量转化漏斗模型

关键词排名只是展现排序维度决定用户点击率的客观因素,而展现效果(飘红)才是提升用户主观点击可能性的关键所在,因此无论是SEM付费推广还是SEO免费引流,提升展现和点击率只是搜索引擎获客的第一步。

搜索引擎流量转化漏斗

搜索引擎营销获客漏斗模型

1)引流:尽管引流是获客的基础,但如果不能将关键词策略与流量转化设计相结合,拓流也只能是毫无意义地增加流量成本。

2)访客留存:搜索引擎以满足用户需求为目的,而用户搜索的目的并不是为了看广告,因此落地页的访客承接能力是点击访问成为有效流量的关键,而访客停留时长及访问深度也是网站SEO诊断优化的重要维度之一。

3)流量转化:流量转化并不等于获客,而是通过设定推广目标或用户行为,建立初步的咨询意向挖掘潜在客户。比如用户注册、在线咨询、表单提交、加购收藏、拨打电话以及软件下载都是有效地用户行为指标,而以产品及品牌曝光为主的宣传推广,带来的是更容易转化获客的品牌词与产品词搜索。

4)成交获客:当访问转化为流量并建立了用户联系之后,才是将用户转化为客户的开始。抛开产品/服务质量、价格以及售后等影响签单的客观因素外,完美对接用户需求也是至关重要的一点,优秀的业务员不会按照产品手册进行推销,而是进一步分析用户需求痛点给出专业的产品及服务解决方案。

搜索引擎营销获客漏斗

指数越高的关键词代表了更大的用户搜索需求,但长尾词流量却在搜索引擎营销中有着较高的获客转化。搜索引擎付费推广需要在直接的落地页完成流量转化,因此落地页设计更加注重对用户行为的触发,而搜索引擎优化的引流页面与转化页面是分开的。

在流量转化思维和逻辑上,SEM侧重对用户行为的触发与引导,而SEO趋向对不同用户搜索方式的覆盖。无论是SEO优化还是SEO推广甚至是SEM竞价,都是基于搜索引擎关键词排名实现流量获取,但只有契合渠道本身特性的关键词策略和流量转化逻辑,才能最大程度的发挥搜索引擎精准营销的价值。

用户主动搜索只是流量精准性的一个表现,而通过用户搜索词分析用户的产品需求,才是将流量转为用户再到客户的关键所在,也就是说没有最精准的流量只有更精准的客户需求。用户可以为自己的需求买单,但也只有契合用户需求才能转化为客户,所谓民以食为天但馒头并不是唯一的选择。